Política de Privacidade

A Pigeon respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de todos os clientes, parceiros e visitantes do nosso site. Este documento explica como coletamos, usamos e protegemos as informações fornecidas.

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1. Coleta de Informações

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Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento dos nossos serviços, como:

• Nome, e-mail e telefone informados voluntariamente em formulários de contato ou orçamento;

• Endereço para coleta e entrega de equipamentos;

• Informações técnicas sobre o produto em manutenção ou compra.

Não coletamos dados sensíveis nem informações financeiras diretamente pelo site.

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2. Uso das Informações

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Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

• Entrar em contato com o cliente e responder solicitações;

• Processar pedidos de manutenção, coleta, entrega ou compra de produtos;

• Melhorar a experiência do usuário em nosso site;

• Enviar comunicações sobre atualizações, prazos e informações relevantes (sempre com opção de descadastro).

A Pigeon não vende, aluga ou compartilha dados pessoais com terceiros sem autorização do titular.

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3. Armazenamento e Segurança

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Os dados são armazenados em ambiente seguro, com medidas técnicas e administrativas que evitam acessos não autorizados, perda ou alteração indevida das informações.
Somente profissionais autorizados têm acesso aos dados, e apenas para finalidades legítimas do serviço prestado.

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4. Compartilhamento de Dados

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O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para a execução dos serviços contratados — como empresas de transporte para coleta e entrega, provedores de hospedagem de site ou sistemas de gestão.
Todos os parceiros seguem padrões de segurança e confidencialidade compatíveis com a LGPD.

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5. Direitos do Titular dos Dados

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Você pode, a qualquer momento:

• Solicitar acesso aos seus dados pessoais;

• Corrigir informações incorretas ou desatualizadas;

• Solicitar a exclusão dos seus dados;

• Retirar o consentimento para uso das informações.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail abaixo.

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6. Cookies e Navegação

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Nosso site pode usar cookies apenas para fins de funcionalidade e estatísticas de navegação, sem coleta de dados pessoais identificáveis. O usuário pode desativar os cookies a qualquer momento nas configurações do navegador.

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7. Alterações na Política

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A Pigeon pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As alterações entram em vigor na data de publicação no site.

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8. Contato

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Em caso de dúvidas ou solicitações sobre privacidade e proteção de dados, entre em contato:
📞 WhatsApp: 21. 3190-6191

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✨ Pigeon — Cuidamos da tecnologia que move o seu dia.